En Konexo Centro de Contacto de Posadas y clientes externos contamos con la vacante de:
Consejero Vacacional Chat Bilingüe – Vespertino 8 Horas
Brindarás atención personalizada a través de nuestros canales digitales Chat y WhatsApp, así como el apoyo a la línea de atención a socios en caso de contingencias, con el objetivo de resolver dudas o asistir en el uso correcto de las membresías y las opciones de viaje.
Ofrecemos:
Sueldo base más prestaciones de ley.
Vales de despensa.
Bono de variable.
Lugar de trabajo Tres Marías.
Requisitos:
Manejo de Paquetería office.
Excelente Ortografía y Redacción
Preparatoria Concluida.
Experiencia deseable en atención a clientes.
Inglés B2
Horario:
Lunes a viernes
2:30 p.m. a 10:00 p.m
Sábado
Ventana de atención
8:00 a.m. a 10:00 p.m.
Domingo
Ventana de atención
8:00 a.m. a 5:00 p.m.
Dia de descanso rotativo en fin de semana.
Posición física del trabajo
*Corporativo ubicado en Cd. Tres Marías Morelia.
*Trabajo en planta baja.
*Trabajo sentado en silla ergonómica expuesto a luz constante de computador y ambiental.
*Programación de descansos específicos.
*Empleo con descanso rotativo entre semana.
*Uso de diadema para llamadas telefónicas, escritura por medio de equipo de cómputo.
Necesidades físicas del puesto
*Desplazamiento constante en el mismo piso para solución de dudas con líder.
*Escucha y/o lectura de necesidades por parte de los clientes.
*Comunicación oral por medio de diadema y escrita por medio de computador.
*Uso total de computadora durante toda la jornada.
*Movilidad al centro de trabajo en transporte público y proporcionado por la empresa en sitios específicos.
*Exposición constante a resolución de conflictos y necesidades de los clientes.
¡Sé parte de una de las mejores empresas para trabajar en México!
