RPA

En Konexo la Automatización Robótica de Procesos (RPA) nos ha permitido ofrecer a nuestros socios de negocio una atención y operación más ágil, mejorando en tres aspectos primordiales; la experiencia del cliente, la productividad y la satisfacción laboral.

A través de la implementación de RPA, logramos mayor velocidad al procesar transacciones 24/7, mayor exactitud eliminando el margen de error al gestionar procesos repetitivos, mejor cumplimiento y calidad derivado al monitoreo y supervisión de las transacciones y sin duda un ahorro en costos.

Beneficios del RPA:

Focalización de los asesores en procesos que generan valor.
Aumento en la seguridad de los datos y el proceso.
Reducción de tiempos de solución al optimizar los procesos y gestionar efectivamente los picos de demanda.