Planes de Lealtad
En Konexo estamos enfocados y tenemos más de dos décadas de experiencia en modelos de servicio de planes de lealtad. Trabajando de la mano con nuestros socios de negocio, determinamos la implementación de los programas de lealtad mediante los diversos canales de atención digitales y tradicionales, perfilamos su implementación conforme al conocimiento de la base de datos de los clientes finales.
Nuestro éxito en estas implementaciones radica en la correcta estrategia entre los diversos planes de lealtad ya sea por puntos, por descuentos, por productos, por niveles, que reflejan distintos beneficios a cambio de esa fidelidad de los clientes y enfoque de perfiles de clientes, mercados, beneficios que deben atenderse antes de implementar un servicio de planes de lealtad.