En Konexo, Centro de Contacto de Posadas y otros clientes externos contamos con la vacante de:
Asesor Telefónico de Agencias Virtuales – Bilingüe
Estarás encargado de realizar diversas actividades como: gestión y seguimiento de reservas, modificaciones, formas de garantía y solicitudes adicionales de agencias internacionales mayoristas y mayoristas virtuales. Así mismo, notificación de cierres de disponibilidad y proceso de cargos para las propiedades en Punta Cana. Darás atención a chats y llamadas del área de Corporate para canalizar las solicitudes de los clientes de manera eficaz y con un alto nivel de servicio. Por último, te encargarás de los ajustes manuales de tarifas de las ventas Upsell.
Horarios:
Lunes a viernes
3:30 p.m. a 11:00 p.m.
Sábado y domingo jornada rotativa en la ventana de 9:00 a.m. a 9:00 p.m.
Descanso rotativo en fin de semana.
Requisitos:
Inglés (Nivel C1).
Licenciatura o Ingeniería trunca.
Manejo de Excel Básico.
Manejo de Outlook.
Excelente ortografía y redacción (español e inglés).
Ofrecemos:
Sueldo base.
Prestaciones de ley.
10% en vales de despensa $1,106.45
Crecimiento a corto plazo.
Seguro de vida.
Bono Bilingue $4,000
Bono de Cierre $1,234.50
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