Monitoreo de Calidad
Nuestro principal diferenciador en el mercado es la excelencia en la atención y servicio al cliente, contamos con un proceso de Gestión integral de la calidad bastante robusto alineado a certificaciones internacionales con el objetivo de detectar oportunidades de mejora y asegurar el apego a las estrategias del cliente, con enfoque a la satisfacción del usuario final.
Acompañados de la mejor tecnología en el mercado nuestra gestión de calidad ofrece entre diversas funciones; evaluar, optimizar y generar mejoras en el servicio de atención, de la misma manera en la que ayuda a gestionar al equipo de atención y aporta información para maximizar la experiencia al cliente y exceder sus expectativas.
